Évaluateur de Service Client à Saint-Jérôme

Rejoignez C3 Client Satisfaction en tant qu'Évaluateur de Service Client. Ce rôle exige des visites dans divers magasins pour évaluer le niveau de satisfaction client et vérifier des protocoles de service précis.
Vous travaillerez avec C3 Client Satisfaction, une agence renommée depuis 1997 pour l'audit de service client. En tant qu'Évaluateur, vous serez responsable de tester les connaissances des employés et de vérifier des éléments tels que la disponibilité des produits. Votre capacité à garder l'identité confidentielle est essentielle.
Key Responsibilities:
• Inspecter des magasins pour l'évaluation de service
• Tester la connaissance des employés avec des questions
• Remplir des formulaires selon les directives après les visites
• Acheter des produits si nécessaire, remboursés ensuite
• S’assurer que les entreprises respectent leurs protocoles
Requirements:
• Expérience de 1 à 6 mois en tant que client mystère
• Excellente maîtrise du français écrit e...