Expert Bilingue en Gestion des Sinistres

Rejoignez Wawanesa comme Expert Bilingue en Gestion des Sinistres de Niveau 2. Ce rôle essentiel demande des compétences en français et en anglais pour offrir un service de qualité dans le règlement des réclamations.
Vous serez chargé d'évaluer des réclamations de complexité variable tout en respectant les normes de service. Votre rôle implique de mener des enquêtes détaillées et de communiquer efficacement avec les clients pour assurer leur satisfaction. Il est crucial de gérer activement les réserves et de négocier les règlements de manière appropriée.
Key Responsibilities:
• Évaluer les dossiers de sinistres de complexité variable
• Communiquer rapidement et efficacement avec les clients
• Établir des réserves tout au long du cycle de vie de la réclamation
• Diriger des négociations de règlement dans les limites d'autorité
• Conserver des dossiers conformes aux procédures de Wawanesa
Requirements:
• Bilingue en français et anglais exigé
• Plus de 2 ans ...