Expert D365 Customer Engagement Technique

Devenez un expert technique D365 Customer Engagement pour propulser notre équipe à un niveau supérieur. Concevez et implémentez des solutions innovantes en utilisant Microsoft Dynamics 365 pour optimiser la vente et le service.

Ce rôle exige une forte expertise technique, combinée à des compétences en gestion de projets et en leadership. Vous serez en charge du support et de l'évolution de l'environnement CE, ainsi qu'à la livraison de solutions techniques. Impliquez-vous dans des collaborations inter-équipes pour garantir la qualité des livrables.

Key Responsibilities:
• Concevoir et configurer D365 CE pour les ventes et le service
• Réaliser des analyses d’écarts et recommander des solutions
• Gérer le cycle de vie des environnements D365 CE
• Prioriser et résoudre les demandes en fonction des SLA
• Assurer la sécurité et la documentation du système

Requirements:
• Plus de 5 ans d’expérience avec D365 CE
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