Expert en commandes clients

Assurez la gestion des commandes clients et améliorez leur satisfaction. En tant qu'expert, veillez à ce que chaque commande soit traitée de manière fluide et efficace.
Ce rôle se concentre sur la liaison entre le client et les équipes internes, garantissant une communication continuellement efficace. Vous maintiendrez des dossiers précis et résoudrez rapidement les problèmes rencontrés. C'est une occasion unique de contribuer à la fiabilité et à l'innovation dans le secteur.
Key Responsibilities:
• Gérer les commandes et chargés de réception
• Suivre les modifications et annulations de commandes
• Collaborer avec divers départements pour un service optimal
• Préparer des factures et gérer les litiges
• Analyser des données pour créer des rapports de performance
Requirements:
• Diplôme d'études collégiales ou formation équivalente
• 3 à 5 ans d'expérience dans le domaine
• Excellentes compétences verbales et écrites en français et anglais
• Maîtrise ...