Job Description
Vos missions
Dans le cadre de la gestion opérationnelle de l’infrastructure IT de notre client, vous intervenez au sein de l’équipe « Digital Transformation and Information » pour garantir la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement des systèmes Windows (Active Directory, GPO, Exchange, M365, Entra ID, Windows Server 2019/2022).
Vous participerez à la gestion quotidienne des incidents et des demandes, à la supervision des systèmes et à l’exécution des changements et maintenances en environnement critique.
Gérer les incidents et demandes liés aux systèmes Windows via l’outil ITSM (Service Now).
Assurer le monitoring et le suivi des événements IT.
Réaliser des maintenances préventives et curatives.
Implémenter les changements validés par le Change Advisory Board (CAB).
Gérer le patching des serveurs Windows.
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