Job Description
Administrar y operar la plataforma Control‑M Enterprise Manager
Diseñar, mantener y optimizar flujos batch críticos del negocio bancario
Monitorear procesos batch productivos.
Analizar y resolver incidentes de ejecución
Realizar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis)
Gestionar dependencias, calendarios, condiciones y alertas
Asegurar el cumplimiento de SLA y ventanas batch
Disponibilidad para turnos on‑call según necesidad del negocio
Coordinar acciones con equipos de:- Desarrollo
- Infraestructura
- Bases de Datos
- Seguridad
Participar en auditorías internas y externas
Documentar procesos y procedimientos operativos
Apoyar procesos de mejoras, migraciones y upgrades de la herramienta
Requisitos técnicos (Excluyentes)Experiencia mínima 2–3 años trabajando con Control‑M
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