Posted:
June 16, 2026
Location:
Kallithea, Kallithea, Greece

Job Description

Η ICAP Outsourcing Solutions με θεμελιώδη ανάπτυξη και εδραίωση στον τομέα της παροχής υπηρεσιών, μεγαλώνει την δραστηριότητά της και αναζητά νέα άτομα, που θα ενταχθούν στην ομάδα της στο Contact Center.

Η θέση αφορά Customer Support Representative για την εταιρεία NOVA.

Περιγραφή Ρόλου:

  • Εξυπηρέτηση πελατών μέσω κλήσεων
  • Ορθή ενημέρωση και επίλυση των αιτημάτων και ερωτημάτων των πελατών
  • Αναγνώριση και αξιολόγηση των αιτημάτων που χρήζουν κλιμάκωσης
  • Καταχώρηση και των ενεργειών εξυπηρέτησης που ακολουθούνται
  • Ενημέρωση των συνδρομητών για την εξέλιξη των αιτημάτων τους
  • Διατήρησή της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα
  • Παροχή ορθής ενημέρωσης και ουσιαστικών λύσεων σχετικά τα αιτήματα των πελατών
  • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Απολυτήριο Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης ή Απόφοιτος ΑΕΙ / ΤΕΙ / ΙΕΚ
  • Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Ευχέρεια στη χρήση Η/Υ
  • Άριστες προφ...
  • Apply for this Job

    Submit your application for the Εξυπηρέτηση Υφιστάμενου Πελατολογίου (Υβριδική Εργασία) | Έναρξη 18/06 | Καλλιθέα, Αττική position at Confidential.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: Kallithea, Greece
    Posted: June 16, 2026
    Deadline: July 26, 2026