Fachliche Leitung First-Level Support (m/w/d)

PHARMATECHNIK

Full-time Starnberg, Bavaria Operations Specialties Managers

Posted:

June 18, 2026

Location:

Starnberg, Bavaria, Germany

Job Description

Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Starnberg als
in Vollzeit
Ihre Aufgaben
Fachliche Leitung eines First-Level Support Teams (ca. 120 Personen) im Geschäftsbereich Apothekenwarenwirtschaftssysteme im B2B-Geschäft - daher eher Second-Level-Support Charakter
Disziplinarische Führung eines kleinen zentralen Koordinationsteam (ca. 2-3 Personen)
Planung und operative Verantwortung für alle zentralen FLS-Supportdienste 
Enger Austausch mit den Fachbereichen der Unternehmenszentrale 
Gelegentliche Reisetätigkeit bundesweit, fokussiert auf unsere 5 Service-Regionen
Sicherstellung der Qualität in den definierten Prozessen, nachhaltige Aus-/Fortbildung der Mitarbeiter/innen, bedarfsorientiertes Skill-Management, Spezialisierung für Fachthemen
Aufbau und laufende Verantwortung Monitoring und Reporting zu den de...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Starnberg, Germany

Posted: June 18, 2026

Deadline: July 28, 2026