Field Application Specialist - Madrid

En esta posición deberás prestar un servicio científico/técnico a los sistemas y soluciones instalados en cliente garantizando la mayor eficiencia y eficacia en cada una de las actividades asignadas: Instalaciones, mantenimiento preventivo, correctivo, evolutivo y modificaciones. También tendrás que participar en la planificación, control y organización de proyectos relacionados con nuevas oportunidades y/o soluciones ya instalados en cliente, asegurando que el servicio prestado genera ventaja competitiva convirtiéndose en el elemento diferencial de la propuesta de valor de Roche y consiguiendo niveles óptimos de satisfacción del cliente.

Responsibilities

• Responsable de la instalación y de la configuración de los analizadores en el laboratorio del cliente conforme a los requisitos y los estándares de la compañía.
• Responsable de la formación a cliente/usuario sobre los analizadores instalados conforme a los requisitos y los estándares de la compañía. ...