Field Service Expert

Field Service Expert (d/w/m)

Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Biel

Anstellungsart: Unbefristet

Ihre Aufgaben

• Koordination und selbstständiges Durchführen von Service Einsätzen für unsere Fräsmaschinen Mikron Mill sowie Spindeln StepTec
• Erstellen von Serviceberichten
• Vertiefte Analyse und Diagnose wiederkehrender Fehlerbilder sowie Ermittlung der Ursachen in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungs- sowie Montageabteilung
• Erstellung von erweiterten PLC-Softwarediagnosen sowie detaillierten Fehlerbeschreibungen für die Softwareabteilung sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung in Abstimmung mit dieser
• Betreuung und Unterstützung unserer Verkaufsgesellschaften und Kunden in technischen Belangen im 2nd Level Support

Ihr Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung im Service von CNC-Maschinen
• Sehr gute Kenntnisse der Heidenhain Steuerung (ab ...