Field Service Technician

**DESCRIPTION**

Stiamo cercando un talentuoso Tecnico di Assistenza sul Campo da inserire nel nostro team specializzato nei servizi per il Dipartimento Aftermarket Service Country Support con sede a Milano, Italia.

Questo ruolo prevede la partecipazione a un servizio di reperibilità 24/7 basato su turni programmati.

In questo ruolo, avrai un impatto nei seguenti modi:

+ Interazione con il Cliente: Crei un’esperienza di servizio positiva interagendo con i clienti in modo professionale e anticipando le loro esigenze.
+ Diagnostica Tecnica e Riparazioni: Migliori le prestazioni delle attrezzature utilizzando strumenti specializzati e procedure documentate per diagnosticare e completare riparazioni di base.
+ Manutenzione Preventiva: Migliori l’affidabilità a lungo termine eseguendo la manutenzione programmata su motori e componenti correlati.
+ Escalation dei Problemi: Supporti il buon funzionamento delle attività segnalando problemi irrisolti ...