Field Technician

El Field Technician es el responsable de dar soporte técnico de campo en relación a la instalación, mantenimiento y servicio del equipamiento instalado a los clientes de la zona. Reportando al Regional Sales Manager, tendrá que alinear su táctica de ejecución con las necesidades del negocio, apoyando a los Territory Manager en cuanto al conocimiento técnico de los productos de la compañía. Es necesario tener disponibilidad para viajar.

Dentro de sus principales funciones se encuentran:

Principales Responsabilidades

• Realizar la instalación de equipos y sistemas según las especificaciones del fabricante y las necesidades del cliente
• Asistencia en demostraciones de equipos, congresos y cursos
• Coordinación y realización de acciones preventivas o correctivas de contratos de mantenimiento y servicio. Diagnosticar y solucionar problemas técnicos en el sitio
• Mantener registros precisos de las intervenciones realizadas, incluyendo detalles...