FILA | Assistente de Loja

Responsabilidades

Garantir a melhor experiência do cliente, convidar para avaliar e participar NPS, agradecer a visita. Atender o consumidor, deslocando-se entre a área de vendas, para auxiliar e dar suporte a equipe no atendimento ao cliente, realizar tarefas de organização das áreas do caixa e da loja, organização das embalagens, realizar o fechamento das vendas no caixa físico ou mobile, fechar e abrir o caixa, conforme processo estabelecido. Apoiar todas às áreas da loja, de acordo com a necessidade. Atender e acolher todos os clientes com excelência. Conhecer os sistemas de operação de caixa e todos os demais sistemas da loja. Efetuar cadastro de todos os clientes em processo de compra no sistema da loja. Responsável pelo registro de compras dos clientes e pelo recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito ou em espécie. Realizar o processo de troca de produtos quando houver solicitação do Cliente. Garantir a abertura, fechamento de caixa,...