First Line Support medewerker

De Stroomlijn
Full-time Ghent, Flanders Other Sales and Related Workers
Posted:
June 11, 2026
Location:
Ghent, Flanders, Belgium

Job Description

 

Als First Line Support medewerker van de Fluvius ICT Servicedesk ben jij, samen met een 20-tal collega’s, het eerste aanspreekpunt voor onze eindgebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten met betrekking tot hardware, software en toegangsrechten, en ook voor het verwerken van alle nieuwe aanvragen omtrent deze materie. Jouw takenpakket omvat:

Incident Management
  • Analyseren, registreren en efficiënt oplossen of escaleren van nieuwe incidenten aan de hand van beschikbare procedures.
  • Opvolgen en behandelen van bestaande incidenten.
Request Fulfilment
  • Autoriseren en uitvoeren van nieuwe aanvragen.

Apply for this Job

Submit your application for the First Line Support medewerker position at De Stroomlijn.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time
Location: Ghent, Belgium
Posted: June 11, 2026
Deadline: July 21, 2026