FOCAL POINT

Taynes Consultores

Full-time Buenos Aires, Buenos Aires Other-General

Posted:

March 03, 2026

Location:

Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina

Job Description

Para importante empresa de servicios de telecomunicaciones nos encontramos en la búsqueda de FOCAL POINT. 
Horario de lunes a viernes de 14 a 23 hs y disponibilidad para guardias pasivas. 
Trabajo home office 
Tareas a realizar: 
 Tomar los reclamos por fallas de servicios, realizar el troubleshooting, escalarlo de ser necesario y gestionar los recursos para solución del mismo  
 Interactuar permanentemente con personal técnico y jerárquico del cliente (clientes claves)  
 Analizar el SLA comprometido con el cliente para todos sus enlaces y sus variaciones.  
 Detectar puntos de falla y proponer nuevas soluciones. Analizar la mejor solución, costo/Beneficio  
Requisitos: 
 Curso de CCNA/CCNP 
 Dos años de experiencia en posición de NOC y al menos un año en posición similar, adquirida en empresas de telecomunicaciones. 
 Universitario en curso (telecomunicaciones, electrónica, sistemas) 
 Conocimi...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Buenos Aires, Argentina

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026