Front Desk/concierge

Buscamos una persona proactiva, con actitud de servicio y habilidades interpersonales, para el área de Front Desk / Concierge en un residencial con enfoque hotelero. Será responsable de brindar atención personalizada y garantizar la satisfacción de los residentes.
**Requisitos**:
- **Experiência**: 1 año en servicio al cliente, preferiblemente en hotelería o residencial.
- **Habilidades**: Comunicación clara, empatía y orientación al cliente.
- **Conocimientos**: Microsoft Office básico y nociones de concierge/recepción.
- Trabajo en equipo, bajo presión y en turnos rotativos (7:00-15:00 / 15:00-23:00)
**Funciones**:
- Atención y resolución de solicitudes y quejas de residentes con profesionalismo.
- Coordinación y supervisión de mantenimiento y servicios internos.
- Gestión y organización del área de recepción.
- Administración básica con Microsoft Office.
- Trabajo en equipo para garantizar una excelente experiência a los residentes.
**¿Qué ofrecem...