Front-Office Agent / Rececionista

Sobre a função

No Independente Príncipe Real, acreditamos que a verdadeira experiência do hóspede começa muito antes do check-in. Procuramos um(a) FO Agent organizado(a), atento(a) aos detalhes e com espírito prático, que saiba manter tudo a funcionar com naturalidade nos bastidores. Alguém que antecipa, resolve e garante que cada chegada, cada pedido e cada despedida acontecem de forma fluida — para que os nossos hóspedes sintam a diferença, sem nunca a verem.

Missão da Função

Assegurar um atendimento acolhedor e eficiente aos hóspedes, realizando check-ins e check-outs, gerindo reservas e fornecendo informações relevantes sobre o hotel & hostel e a região.

Principais Responsabilidades

• Realizar o check-in e check-out dos hóspedes de forma amigável e profissional


• Gerir reservas e responder a consultas de forma eficiente


• For...