Job Description
¿Qué retos te proponemos?
Integrado/a en el área de Administración Financiera – Customer Service On-Trade Business Unit , serás el/la interlocutor/a con el cliente en el proceso del Pedido al Cobro (gestión de pedidos, facturación, riesgo y cobro), incluyendo la gestión del alta del cliente y su liquidación en el momento que cause baja.
Asegurarás la operativa de atención al equipo de ventas y clientes, asegurando la correcta aplicación de los descuentos y proporcionando la información necesaria en tiempo y calidad. Además, participarás en el análisis de los KPI’s del área y de los subprocesos del pedido al cobro, así como en la elaboración de propuestas de mejora que se deriven de las incidencias/oportunidades identificadas.
Tus funciones principales consistirán en:
- Gestionar las altas de clientes teniendo en cuenta al resto de áreas implicadas.
- Formar a los nuevos clientes en ...
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