Front Office Manager

Wir suchen eine/n Empfangsleiter/in (Chef de Réception) – D Hotel Basel

Das D Hotel Basel verstärkt sein Team und sucht eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Empfangsleiter/in , die unseren internationalen Gästen einen erstklassigen Service bietet.

Ihre Aufgaben

• Leitung und Organisation des Empfangsteams
• Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs
• Verantwortung für Check-in / Check-out und Reservierungen
• Administrative Aufgaben und Rechnungsstellung
• Einarbeitung, Führung und Motivation der Mitarbeitenden
• Einhaltung und Kontrolle unserer Qualitätsstandards

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in einer Führungsfunktion
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Leadership-Qualitäten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (zwingend erforderlich)
• Französis...