Front Office Manager (m/w)

Im Juli 2026 eröffnet die Villa Florhof als erstes Lalique Hotel in Zürich.

Als Leitung Rezeption übernehmen Sie Verantwortung für Abläufe, Standards und
Teamführung im Front Office. Sie verbinden Organisation mit Gastlichkeit und prägen
gemeinsam mit Ihrem Team den ersten und letzten Eindruck des Hauses.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die operativeund organisatorische Leitung derRezeption
• Unterstützung im Tagesgeschäft
• Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer nationalenund internationalen Gäste
• Durchführung von Check-in(inkl. Rooming) und Check-out
• Koordination und enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping
• Annahme und Bearbeitung vonReservationen, Anfragen und Gästewünschen
• Unterstützung beim Gepäck- undAutoservice für unsere Gäste
• Koordination der Gästekommunikation mit den operativen Abteilungen
• Sicherstellung eines reibungslosenAblaufs im Front-Office-Ber...