FULL CX

Asesor Virtual (Customer Experience)
Estamos en la búsqueda de asesor virtual con experiencia en el área de Customer Experience (CX), para unirse al equipo de reconocida empresa de electrodomésticos. Serás responsable de todas las interacciones con los clientes, asegurando una experiencia excepcional en cada punto de contacto
Requisitos:
- Experiencia previa en un rol similar, con un enfoque en la gestión de la experiencia del cliente.
- Conocimiento profundo de las mejores prácticas de CX y la capacidad de implementar estrategias efectivas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a los resultados y habilidad para gestionar múltiples tareas y proyectos a la vez.
- Conocimientos técnicos avanzados en sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y herramientas de seguimiento de tickets.
-Vivir en AMBA (Excluyente)
Algunas responsabilidades:
- Desarrollar estrategias efectivas de CX para garantizar una experie...