GBS Customer Service Rep

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Fortune Global 500 の組織で次の機会を探りましょう。 革新的な可能性を想像し、やりがいのあるカルチャを体験し、日々より良いものになるための才能あるチームと協力してください。 私たちは、UPS を明日へと導くのに何が必要か知っています。スキルと情熱のユニークな組み合わせを持つ人々です。 自分やチームをリードする資質と意欲があれば、あなたのスキルを養い、あなたを次のレベルに引き上げる準備ができている役割があります。

職務内容:

• Understand UPS service, product, systems and procedure
• Handle incoming calls for pick up, track and trace, complaints, claims, service guarantees, price quotation, service information, export shipments exception and other enquiries in professional manner
• Update the pick up arrangement, UPS supply request and tracking follow up.
• Identify and record customer concern or issues
• Recommend solutions to service concerns to management
• And any other duties assigned from time to time

社員タイプ:
常勤

UPSは、差別、ハラスメント、報復のない職場を提供することにコミットしています。