General Manager

CARGO: General Manager

REPORTA A: Director de Retail, Americas

Objetivo del puesto:

El General Manager es responsable de liderar la visión estratégica a largo plazo de la tienda, así como de las operaciones comerciales diarias, lo que incluye la capacitación y gestión del equipo de ventas, el impulso del logro de los objetivos de ventas, la prestación de una experiencia óptima al cliente y el logro de la excelencia operativa y humana a través de procesos y procedimientos.

Tareas y responsabilidades:

Liderazgo Empresarial

• Responsable de alcanzar los objetivos anuales de ventas de la tienda en todas las categorías de productos, incluyendo hombre, mujer, MTM, LGDS y calzado.
• Medir y supervisar el rendimiento de la tienda y los KPI clave a diario, semanalmente y mensualmente; impulsar el logro de las ventas en comparación con el presupuesto.
• Asignar objetivos a los Client Advisor; capacitar, orientar, desarrollar y dirigi...