Gerente De Atención A Clientes

Vacante: Gerente de Atención a ClientesOfrecemos:Horario: Tiempo completo de lunes a viernes (viernes salida a las 3:00 pm)Prestaciones de leyPlan de carreraCapacitación continuaGénero: IndistintoActividades a realizar:1.Garantizar que los objetivos del departamento se cumplan al 100% gestionando todo el proceso de venta y atención al cliente2.Elaborar métricas que revelen el nível de la firma con respecto a la satisfacción de clientes y su fidelización.3.Detectar áreas de mejora en el servicio que se brinda al cliente, analizarlas y canalizarlas al director ejecutivo y gerentes.4.Conocer las necesidades de los clientes para realizar recomendaciones sobre los demás servicios que tiene la firma, así como motivar la venta.5.Crear relaciones sostenibles y de confianza con los clientes mediante una comunicación honesta e interactiva.6.Mantener contacto con los servicios externos con los que tenemos alianzas.7.Mantener actualizada la plataforma con los datos correctos de los clientes y l...