Gerente De División Cuartos

I.Responsable del área y es quién reporta directamente a la Gerencia General el alcance de objetivos en materia de servicio y satisfacción al huésped; la sinergia de los departamentos es primordial para lograr de forma integral la satisfacción del huésped a través de servicios de calidad en el hotel.II.Se asegura de que se obtienen las metas establecidas en el presupuesto de ingreso a través de la eficiente operación de la recepción, controla el área de ama de llaves, coordina las actividades de bell boys, transportación, y áreas públicas.III.Tiene la facultad de resolver de manera inmediata situaciones y problemas con los huéspedes.IV.Facilita un servicio óptimo de primera estancia a los huéspedes, bajo la coordinación del resto de las áreas.V.
Planea, implementa, organiza, dirige y controla la operación de la recepción, delegando y compartiendo autoridad con los diferentes elementos de la operación de su respectivo personal, asumiendo la responsabilidad final de toda la operac...