Gerente de Entrega

Acerca del rol

Serás responsable de la entrega de principio a fin de los contratos de clientes recién firmados. Desde que el equipo Comercial cierra un trato, liderarás la implementación hasta la finalización del proyecto y la facturación exitosa. Es un rol colaborativo, con coordinación entre múltiples equipos internos, socios externos y clientes. Garantizarás que cada entrega se ejecute a tiempo, dentro del alcance y con una transición clara del equipo Comercial al de Implementación/Entregas.

Responsabilidades clave

• Asumir la propiedad total de la entrega de todos los contratos de nuevos clientes después de su firma.
• Asegurar una transición fluida y estructurada de Comercial a Entregas.
• Definir planes: plazos, recursos y dependencias por proyecto.
• Gestionar en matriz equipos multifuncionales (TI, Operaciones, Instalación, Producto, etc.) para ejecutar la implementación.
• Comunicar estado, riesgos y decisiones a partes in...