Job Description
**Objetivo del Puesto**
El Gerente de Operaciones es responsable de maximizar la productividad y la rentabilidad operativa de la empresa e identificar oportunidades para nuevos servicios, mejoras en los procesos existentes y mejora de los resultados.
El Gerente de Operaciones trabajará estrechamente con gerentes de áreas clave para realizar una estrategia completa de servicios médicos y para aprovechar al máximo los recursos.
**Responsabilidades Clave**
- Establecer y diseñar sistemas de servicio y procesos efectivos que ayuden a la empresa a cumplir con sus requisitos y normas reglamentarias.
- Supervisar las operaciones diarias de la compañía y el cumplimiento de los planes de trabajo.
- Determinar e implementar los indicadores de eficiencia como: Tasa de servicio, número promedio de pacientes en sistema, promedio de permanencia en sistema, número promedio de pacientes en cola, tiempo promedio de permanencia en cola, # de servidores, tasa promedio de llegad...
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