Gerente de pós-vendas

JOB DESCRIPTION

O profissional será responsável pelo gerenciamento dos processos de Administração Vendas (Mercado Interno e Externo) e Pós-Vendas (Assistência Técnica e Atendimento ao Consumidor). 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Administração de Vendas (MI e ME) 

- Gestão dos processos comerciais e apoio a área de vendas; 

- Gestão orçamentária de despesas fixas e variáveis da área comercial; 

- Gestão das políticas de remuneração do time de vendas (comissões e remuneração variável); 

- Gestão de contratos: acordos de fornecimento com clientes e contratos de representação comercial; 

- Gestão dos processos de devoluções de mercadoria e remessa em garantia; 

- Controle dos indicadores (ICGs) da área comercial; 

- Gestão e controle dos processos de exportação (fluxo de venda, gestão de fornecedores aduaneiros, gestão de atendimento de carteira de pedidos, suporte ao t...