Gerente de Postventa

¡Únete a Automotriz Bonn y lidera una operación clave! Buscamos un perfil estratégico, enfocado a resultados y con experiencia en postventa para asegurar la rentabilidad y excelencia en nuestros procesos de servicio.

• Liderar la operación de servicio, refacciones y atención al cliente
• Asegurar el cumplimiento de KPIs (productividad, eficiencia, CSI, ventas)
• Implementar estrategias para incrementar la rentabilidad del área
• Gestionar equipos de trabajo (asesores, técnicos y almacén)
• Supervisar procesos de calidad, garantías y estándares de marca
• Atender y dar solución a situaciones con clientes

• Experiencia mínima de 3 a 5 años liderando equipos
• Licenciatura concluida (afín)
• Liderazgo sólido y manejo de equipos
• Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos
• Conocimiento en i...