Gerente de Proyecto – Experiencia Multicanal CX

GRUPO KAUFMANN, ubicado en Santiago, Chile, busca un cualificado para diseñar y optimizar la experiencia de clientes en sus canales de atención. Las funciones incluyen liderar la implementación de mejoras en SAC y asegurar interacciones eficientes y alineadas con estándares de experiencia.

Se valorará la experiencia en atención al cliente y habilidades para proponer mejoras concretas en los canales digitales y de contact center. Se ofrece un ambiente laboral inclusivo.