Gerente de Recepción

Realizar los horarios de trabajo del departamento de acuerdo a la ocupación.
- Participar activamente en todas las juntas en las que sea requerida su presencia en representación del departamento para obtener y comunicar información relevante.
- Obtener toda la información de reservaciones de grupos futuros.
- Crear y mantener los procedimientos del departamento a su cargo, de acuerdo a los estándares establecidos por el Hotel.
- Apoyar al Departamento de Ventas en las visitas de inspección.
- Acudir a las juntas semanales de Comité Operativo si las hay.
- Mantener buena comunicación con Gerentes de Recepción de otros Hoteles para todo tipo de situaciones, incluyendo el apoyo de mutuas sobreventas.
- Realizar las evaluaciones de desempeño del personal a su cargo, asi como juntas semanales con su personal para verificar que cada uno de los controles y procedimientos se estén llevando a cabo de acuerdo a lo establecido, con el fin de realizar planes de trabajo. Realiz...