Gerente de Reservaciones

Secrets Maroma Beach Riviera Cancún
Ubicación: Playa del Carmen
Descripción del empleo
Se parte de nuestra familia Hyatt Inclusive Collection. Secrets Maroma Beach te invita a integrarte a nuestro equipo de profesionales en la posición de Gerente de Reservaciones .
Encargado de liderar el equipo de reservas del Hotel con éxito, asegurándose de que las reservas de los diferentes segmentos son confirmadas en tiempo y forma para asegurar que el booking es real y correcto al 100%, incluyendo reservas VIP, peticiones especiales etc. Debe administrar, coordinar y verificar que toda tarifa existente esté de acuerdo a las diferentes promociones que el departamento de ventas ofrece en sus diferentes canales.
Experiencia y aptitudes deseadas
Actividades
Revisa y responde todas las peticiones de reserva
Se encarga de dar seguimiento a situaciones con huéspedes.
Supervisa constantemente el desempeño en la operación del staff.
Mantiene constante comunicación ...