Gerente de Unidade

Contratação Efetiva pelo cliente, Empresa do segmento de Bem Estar e Saúde - Spa.

Reponsabilidades e atividades do cargo:

Gestão Operacional
• Garantir a excelência no padrão de atendimento e experiência do cliente em toda a jornada de visita
• Supervisionar os processos diários da unidade, assegurando conformidade com os padrões da rede Fast Spa
• Controlar e gerenciar estoques de cosméticos, insumos e materiais de uso nas terapias
• Zelar pela manutenção, organização e apresentação do espaço físico
• Garantir o cumprimento de todas as normas sanitárias, trabalhistas e de segurança

Gestão de Equipe
• Recrutar, selecionar, treinar e desenvolver a equipe de terapeutas e recepcionistas
• Motivar e engajar a equipe, fomentando uma cultura de excelência e bem-estar
• Aplicar feedbacks, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento individual
• Gestão de escalas, folgas e cobertura de turnos
• Garantir que todos os ...