Gerente Nocturno

Descripción del Puesto

Misión y Funciones:

• Representar a la dirección general durante el turno nocturno, supervisando e involucrándose en la operación de todos los departamentos.
• Asegurar que se brinde un servicio destacado al cliente y se cumplan las políticas establecidas por el hotel.

Responsabilidades Principales

1. Supervisar el servicio a clientes y la operación de los departamentos durante la noche.


2. Vigilar el cumplimiento de las políticas para control de llaves, así como atender necesidades extraordinarias relacionadas con apertura de almacenes o áreas protegidas del hotel.


3. Gestionar situaciones excepcionales como accidentes, pérdida o daño a propiedades personales o del hotel, incendios u otros incidentes inesperados siguiendo protocolos definidos por nuestra institución.