Gerente Post Venta B2B - Telecomunicaciones

• Oportunidad de pertencer a una empresa de +700 colaboradores en el país
• Liderar un equipo de trabajo multidisciplinario de alto impacto

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización de tamaño mediano en el sector de Telecomunicaciones.

Descripción

• Supervisar y optimizar los procesos de atención postventa para clientes B2B en Lima.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad.
• Desarrollar estrategias para mejorar la experiencia del cliente en el sector de Tecnología y Telecomunicaciones.
• Coordinar con los equipos internos para resolver problemas técnicos y operativos de forma eficiente.
• Monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con el servicio postventa.
• Capacitar y liderar al equipo postventa para alcanzar los objetivos organizacionales.
• Iden...