Job Description
Cadena líder minorista de abarrotes y tiendas departamentales está en búsqueda de:**Especialista Gestión del Cambio****Carreras**: Económico Administrativa, Físico Matemáticas.
**Funciones**:Diseñar, implementar y mantener la estrategia de gestión del cambio organizacional en proyectos de renovación tecnológica y transformación digital.Gestión del Cambio, Comunicación, Capacitación, Evaluación y Mantenimiento del cambio.
**Actividades Principales**1.Definición de proyecto; Canvas, Voz del cliente, Alcance, KPIs base, Roles y perfiles, Curricula.2.Diseño; Recolección y análisis de datos, Dx motivadores, Proceso As-Is To-Be, Estrategia de cambio.3.Construcción; Línea gráfica, Contenidos de comunicación y capacitación, BDD de Audiencias.4.Dispersión; Ejecución de la estrategia de cambio, comunicación, entrenamiento y evaluación.5.Evaluación; Retención de conocimiento, NPS, Adherencia y Adopción de nuevo sistema.6.Disciplina operativa; Apego a rutina y criterios de aceptación.
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