Gestionnaire Administration des ventes / service client

Gestionnaire Administration des Ventes & Service Client (H/F)

Corcelles-près-Payerne (VD) | 80–100 % | CDI

PME industrielle active en Suisse et à l’international, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV & Service Client pour renforcer notre équipe commerciale et notre filiale de distribution de produits chimiques. Vous assurez le suivi administratif des ventes et garantissez une expérience client fluide et professionnelle. Vous avez déjà des expériences similaires en environnement B2B, vous faites preuve d'empathie et gardez toujours à l'esprit la satisfaction du client.

Vos missions

• Saisie et suivi des commandes clients
• Établissement des offres, confirmations de commande
• Coordination des livraisons avec production/logistique
• Contrôle des stocks
• Suivi des délais et gestion des réclamations
• Contact quotidien avec les clients (téléphone/e-mail)
• Mise à jour des données et support à ...