Gestionnaire clients et ADV

Les missions du poste

Description des Missions Dans un environnement dynamique et en pleine expansion, le poste de Gestionnaire Clients et ADV consiste à assurer un rôle clé dans la gestion des relations avec les clients et à soutenir l'équipe commerciale.

Le/la gestionnaire est avant tout un(e) professionnel(le) orienté(e) vers le service client , qui s'engage à générer et à maintenir des relations de confiance avec les clients tout en répondant à leurs demandes et préoccupations. Les principales missions incluent:

1-La mise en place et le déploiement de nouvelles ventes tout en veillant à la fidélisation des clients existants .

Le/la gestionnaire sera l'interface indispensable entre l'équipe commerciale sur le terrain et les ressources au siège, garantissant ainsi une communication fluide et efficace pour répondre aux attentes des clients. 2-La gestion de l'onboarding des nouveaux client...