Gestionnaire de dossiers

L'Office cantonal des bourses d'études et d'apprentissage (OCBE), rattaché à la Direction des aides et assurances sociales (DIRAAS) de la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS), a pour mission d'octroyer une aide financière à la formation, après l’école obligatoire. En votre qualité de gestionnaire de dossiers , vous préparez les décisions d'aides à la formation et à l'apprentissage des ayants-droit, vous réceptionnez les demandes, en vérifiez le contenu et les saisissez.

Responsabilités

• Calculer les octrois et préparer les décisions d'aides à la formation et à l'apprentissage des ayants-droit ;
• Réceptionner les demandes, en vérifier le contenu et les saisir dans le système informatique ;
• Constituer les dossiers annuels des requérant·e·s ;
• Assurer la réception du public au guichet et renseigner les requérant·e·s quant aux dispositions légales régissant l'octroi des bourses d'études et d'apprentissage ;
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