Gestor-a Telefónico-a ALK Madrid (IRIS GLOBAL)

IRIS GLOBAL

Full-time Madrid, Community of Madrid Computer Occupations

Posted:

March 03, 2026

Location:

Madrid, Community of Madrid, Spain

Job Description

MISIÓN

Gestión y tramitación telefónica y administrativa de las consultas e incidencias de la mediación, realizando funciones de interlocución y comunicación directa.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Funciones
Atención telefónica: Recepción y emisión de llamadas tanto de farmacias, hospitales y
mayoristas.

Tramitación de vacunas, pedidos de hospitales y mayoristas en SAP.

Gestión de buzones: resolución de incidencias, gestión de solicitudes de vacunas, etc.

Envío de facturas y albaranes a hospitales o farmacias a través de SAP.

Altas de farmacias en nuestro sistema SAP.

Seguimiento con la agencia de transporte para la entrega de los pedidos.

Conocer el entorno y comprender los diferentes productos de la compañía.
REQUISITOS
Experiencia deseada:
Mínimo 1 año experiencia en alguna compañía del grupo.

Impres...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Madrid, Spain

Posted: March 03, 2026

Deadline: April 12, 2026