Job Description
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informatico o carrera afín, para desempeñar el cargo de Gestor de Servicios TI
Requisitos:
-Gestor de Servicios TI
-Se requiere profesional TI con experiencia comprobada en la gestión de servicios TI bajo modelo ITIL y experiencia gestionando proveedores de TI y en los procesos ITIL de una compañía.
El rol debe cumplir con las siguientes funciones:
•Seguimiento al cumplimiento a los Procesos ITIL
•Cumplimiento de SLAs de Proveedores de Servicios
•Gestión de reportería del servicio y Coordinación de actividades atingentes al servicio
•Apoyo en la resolución de requerimientos e incidentes
•Apoyo en infraestructura tecnológica y servicios de la nube de Azure
•Experiencia en implementación o migraciones de Active directory
•Idealmente contar con estudios o certificaciones de ITIL, ISO27001
Condiciones
- Modalidad: Remota
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