Gestor(a) de SAC Atención al Cliente

Es así que, apostando siempre por la inclusión, diversidad e igualdad de oportunidades, buscamos seguir sumando al mejor talento, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor(a) de SAC.

Misión del puesto:

• Asegurar una buena atención a los reclamos, problemas y consultas de los clientes, brindando soluciones rápidas y eficaces.

¿Cuales serian tus funciones?

• Brindar la Información y atención a reclamos y pedidos de clientes.
• Hacer seguimiento a las cartas de respuestas a los reclamos.
• Gestionar y hacer seguimiento del envió de los productos averiados a los servicios técnicos.
• Generar notas de crédito para devoluciones de mercadería.
• Informar y coordinar con el Administrador de cajas sobre procedimientos del área.

¿Cuál es el perfil que buscamos?

• Secundaria completa, estudios truncos y/o egresados.
• Deseable contar con 1 año de experiencia.
• Alto n...