Growth & Retention CS Manager — LATAM SaaS

Jelou Ai busca un Customer Success Manager en Ciudad de México para liderar la relación post-venta con los clientes y asegurar que cada cuenta obtenga valor real de la plataforma. Este puesto implica optimizar el ciclo completo desde el onboarding hasta la renovación, llevando a cabo estrategias de adopción y expansión. Se requiere experiencia en roles client-facing, curiosidad técnica y habilidades bilingües en español e inglés. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico en una empresa de tecnología en crecimiento.