Grupo QuintoAndar | Analista de Experiência do Cliente (CX) (CIQ Farming)

Localização e Modelo de Trabalho Híbrido

Nosso time de CIQ Farming trabalha com o modelo “híbrido”, sendo necessário estar presencialmente no escritório, localizado na Vila Leopoldina, SP, 1 a 2 vezes por semana.

Sobre a Área

O time de CIQ Farming é responsável por gerenciar e apoiar os principais parceiros estratégicos focados na captação de imóveis para a plataforma do QuintoAndar. Atuamos em toda a jornada inicial do funil, desde o pré‑cadastro do parceiro, desenvolvimento, publicação dos imóveis até o acompanhamento dos próximos status do produto no ecossistema. Esta nova cadeira chega para ser o motor operacional do time, garantindo velocidade no suporte e insumos para os testes de novas automações.

Responsabilidades

• Gestão de Chamados: Realizar a triagem, atendimento e resolução do fluxo de solicitações operacionais recebidas via HubSpot (provenientes de formulários internos).
• Suporte Operacional Diret...