Guest Service - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa - (Murcia)

Empresas: Hesperia World Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort. Responsabilidades principales: Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes con cordialidad y profesionalismo. Realizar check-in y check-out de manera rápida y precisa. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones en el sistema del hotel. Proporcionar información sobre servicios, instalaciones, eventos y atracciones locales. Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de forma efectiva. Coordinar con otros departamentos (housekeeping, mantenimiento, restaurante) para satisfacer las necesidades del huésped. Manejar pagos, facturación y otros procedimientos administrativos de la recepción. Ma...