Head Customer Lifecycle

Head of Growth & Customer Lifecycle

¿Quieres liderar estrategias de crecimiento centradas en el cliente en la banca digital? Únete a Openbank México como Head Customer Lifecycle , donde diseñarás y ejecutarás la estrategia integral de adquisición, activación, engagement, retención y reactivación de clientes para impulsar la lealtad, la satisfacción y la rentabilidad del negocio.

Objetivo del Rol

Definir y optimizar el ciclo de vida del cliente mediante estrategias de growth marketing y customer lifecycle management , potenciando la experiencia digital y generando impacto directo en el negocio.

️ Responsabilidades Clave

• Diseñar y ejecutar la estrategia de customer lifecycle (acquisition, onboarding, engagement, cross-selling, retention, winback).
• Desarrollar c...