Head of ICT Support Services C5I

Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Sie sorgen dafür, dass die Schweizer Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können.

Head of ICT Support Services C5I

Das kannst du bewegen

• Personelle und fachliche Führung des Teams «ICT Support Services C5I» sowie Verantworten der Schnittstelle zwischen Technik, Support und Kunden
• Gesamtverantwortlichkeit für einen ordnungsgemässen IT‑Support für sicherheitsrelevante Systeme
• Fördern einer raschen Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard‑ und Softwarebereich und Sicherstellen des Know‑how‑Transfers im Team
• Gewährleisten einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit mittels effektiver Planung, Überwachung und Steuerung der Services sowie einer transparenten, offenen Kommunikation
• Umsetzung, Optimierung und Wei...