Healthcare customer service

Buscamos un Patient Care Specialist amigable, entusiasta y confiable para garantizar la correcta programación de citas y procedimientos para nuestros pacientes. Este rol es clave para mantener operaciones fluidas y brindar una experiencia excepcional.

Responsabilidades Principales:

• Programar, reprogramar y cancelar citas.
• Atender llamadas y responder consultas básicas.
• Confirmar citas y dar instrucciones para procedimientos.
• Explicar requisitos financieros y registrar pagos.
• Verificar seguros y costos no cubiertos.
• Gestionar documentos y referencias médicas.

Experiencia:

1 año de Customer Service en salud bilingue

Ingles: B2