Help Desk Specialist - First-Line IT Support & User Care

Reconocida empresa en Bogotá busca un analista de mesa de ayuda para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales. El candidato ideal tendrá experiencia en resolución de problemas de hardware y software y habilidades excepcionales en servicio al cliente.

Las certificaciones como CompTIA A+ son una ventaja. Se valorará la capacidad de trabajar de forma independiente y priorizar tareas. El trabajo incluye documentación y colaboración con otros equipos de TI para resolver problemas técnicos complejos.