Job Description
**Vacante para la empresa EFICASIA en Moras -Benito Juárez, Ciudad de México**:Vacante para la empresa EficasiaCiudad de MéxicoEFICASIA CONTACT CENTER Únete a nuestro equipo como:// Analista de WORKFORCE HOME OFFICE //**ACTIVIDADES**:- Excel AVANZADO ( INDISPENSABLE) ¡¡ NO BÁSICO NI INTERMEDIO¡¡- Elaboración de reportes Excel- Predecir y pronosticar el volumen de llamadas, chats, correos etc. (INDISPENSABLE)- Conocimiento en métricas e indicadores de Call Center.
- Elaboración de Tablas dinámicas- Elaboración de Macros y manejo de formulas- Conocimiento en CRM Y KPI ́S**OFRECEMOS**:- Sueldo mensual bruto de $10,000(Mensuales Bruto)- Bono productividad mensual de $2,000- Prestaciones de Ley desde el primer día + Seguro de vida- ModalidadHome Office- Horarios de Lunes a Domingo descansos rolado fines de semana.
**Matutino: 07:00 a.m. a 03:00 p.m.**- Excelentes beneficios con descuentos en centros de entretenimientos.
**Requisitos**:- Bachillerato con certificado y/o licenc...
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